Estão incluídos lembretes, notificações de reatualização e revisões, a par das categorias que a Solutionreach não abrange: uma recepcionista com IA nos seus telefones atuais, verificação automatizada de seguros e gestão de sinistros de ponta a ponta, com pré-autorizações e recursos contra recusas.
Ideal para: Clínicas que pretendem automatizar simultaneamente a comunicação e as funções administrativas.
Telefonemas, mensagens de texto, lembretes e pagamentos num único sistema — uma solução que substitui o hardware e o software, em vez de ser uma ferramenta de campanha.
Ideal para: Clínicas que pretendem substituir os telemóveis e o software de comunicação de uma só vez.
Comunicação com os pacientes com uma abordagem de marketing — campanhas, reativação, avaliações — um terreno familiar para os utilizadores do Solutionreach.
Ideal para: Clínicas cuja prioridade é a angariação de pacientes e a reativação de pacientes.
Defina lembretes e confirmações que funcionam automaticamente, com uma configuração mínima.
Ideal para: Clínicas que pretendem lembretes automatizados simples, com pouca configuração.
Sistema moderno de reservas, formulários e pagamentos, com uma sincronização robusta com o PMS e faturação mensal.
Ideal para: Clínicas que procuram uma abordagem moderna à experiência do doente.
A Solutionreach não divulga os preços; os críticos referem, geralmente, um valor aproximado de 300 dólares ou mais por mês, por local, com contratos anuais. Os orçamentos variam consoante o módulo e o número de locais, pelo que o valor real deve ser obtido junto do departamento de vendas.
A Intake.Dental disponibiliza todos os níveis a um preço fixo — desde o plano Solo, a 79,99 dólares, até ao plano Practice Autopilot, a 999,99 dólares — numa base mensal, com lembretes e chamadas de acompanhamento incluídos, em vez de serem vendidos como um produto à parte.
Para lembretes e as funcionalidades de automatização que a Solutionreach não oferece — atendimento telefónico com IA, verificação de seguros, reclamações —, recorra ao Intake.Dental. Para uma solução que prioriza o atendimento telefónico, opte pelo Weave. Especificamente para campanhas de marketing, recorra ao RevenueWell.
Os preços não são divulgados; normalmente, as clínicas indicam um valor de cerca de 300 dólares ou mais por mês, por local, com contratos anuais. Peça um orçamento por escrito, juntamente com as condições de renovação.
Não — trata-se de uma plataforma de comunicação com os doentes. A verificação, as pré-autorizações, os pedidos de reembolso e as recusas continuam a ser tarefas manuais para a vossa equipa.
Sim. As regras de aviso e relembre são fáceis de recriar em qualquer plataforma moderna, e o PMS continua a ser a fonte de referência para o horário durante a transição.
A Solutionreach provou que a comunicação com os doentes é importante e que a profundidade das suas campanhas é real. No entanto, a comunicação é agora um requisito básico — está incluída em plataformas que também atendem chamadas e gerem as operações administrativas relacionadas com os seguros. Se as campanhas forem a sua única necessidade, a solução continua a ser eficaz; se o tempo da equipa for o fator limitante, veja o que as alternativas automatizam para além da caixa de entrada.
A Solutionreach tem vindo a enviar lembretes, pedidos de revisita e de avaliação há duas décadas, e as suas ferramentas de campanha são verdadeiramente abrangentes. Os consultórios procuram uma alternativa quando as necessidades vão além das campanhas: chamadas que se respondem sozinhas, seguros que se verificam automaticamente, pedidos de indemnização que se acompanham sozinhos — e uma fatura que não esteja vinculada a um contrato anual.
Agende uma demo de 30 minutos e vamos mostrar exatamente como nos comparamos nos recursos que importam para o seu consultório.
Se você já usa Dentrix, veja o que o Intake Dental adiciona e por que ele não substitui seu PMS.