| Recurso | Intake.Dental | LocalMed |
|---|---|---|
| Fundador | Jordan Thomas, DMD — um dentista em exercício que criou a plataforma para o seu próprio consultório | Lançado em 2012 com o nome de LocalMed; atualmente opera sob o nome de Dental Intelligence Online Scheduling |
| Produto principal | Camada completa de operações de IA para todo o front office — voz, formulários, notas, seguros, pagamentos | Widget de agendamento online em tempo real que permite aos visitantes do site reservarem por conta própria os horários disponíveis |
| Preços | Planos fixos e transparentes, sem taxas por mensagem ou por prestador de serviços: 79,99 $ Solo, 179,99 $ Multi, 499,99 $ AI Receptionist, 999,99 $ Autopilot | Não publicado; normalmente vendido em conjunto com uma subscrição mais abrangente do Dental Intelligence — solicite um orçamento |
| Integrações com o PMS | Todos os PMS — mais de 60 integrações bidirecionais, além da opção alternativa de envio de PDF por e-mail, sem taxas por integração | Atualização em tempo real nos principais sistemas de gestão de consultórios compatíveis |
| Linguagens de IA | Recepcionista virtual com IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e formulários de registo em 29 idiomas | Fluxo de reservas online; não concebido em torno de um agente de voz com IA multilingue |
| Sistema telefónico | A rececionista de voz com IA atende chamadas, faz a triagem e marca consultas através das suas linhas telefónicas existentes | Não atende chamadas telefónicas — apenas regista reservas efetuadas através do widget da web |
| Tempo de configuração | Configuração autónoma em 60 segundos, sem necessidade de novo hardware | Integração guiada e ligação ao PMS, normalmente agendadas pelo fornecedor |
Formulários digitais multilingues de registo que enviam os dados diretamente para o seu PMS, integrados na mesma plataforma que atende as suas chamadas telefónicas
O foco está na marcação da consulta; a documentação de admissão é, geralmente, tratada fora do widget de agendamento
SMS e e-mail bidirecionais, lembretes de consultas, campanhas de reativação e pagamento por SMS integrados
As confirmações de marcação estão associadas ao fluxo de agendamento; não se trata de uma plataforma completa de comunicação bidirecional com os doentes
Recepcionista virtual com IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que atende e agenda chamadas em 29 idiomas, além de notas clínicas geradas por IA e fluxos de trabalho automatizados para seguros
Automatiza a marcação autónoma de consultas online, disponibilizando a disponibilidade em tempo real do PMS; não se trata de uma IA conversacional de voz nem de uma camada clínica
Mais de 60 integrações bidirecionais com sistemas de gestão de pacientes (PMS), com opção alternativa de envio de PDF por e-mail e sem taxas por integração, abrangendo praticamente todos os tipos de consultórios
Integração em tempo real com as principais plataformas de PMS compatíveis para reservas de horários em tempo real
A Intake.Dental publica planos mensais fixos, sem taxas por mensagem ou por prestador de serviços: 79,99 $ (Solo), 179,99 $ (Multi), 499,99 $ (AI Receptionist) e 999,99 $ (Autopilot) — todos os planos incluem integração com o PMS sem custos adicionais. A LocalMed não divulga preços individuais; é geralmente vendida como parte de uma subscrição mais abrangente do Dental Intelligence, pelo que é necessário solicitar um orçamento e o seu custo depende do pacote global.
Como o Intake.Dental funciona em conjunto com os seus telefones e PMS já existentes, pode manter o widget de marcação online da LocalMed em funcionamento enquanto integra o resto do sistema de atendimento ao público. A configuração demora 60 segundos e é feita de forma autónoma, sem necessidade de novo hardware — basta ligar o seu PMS, ativar a rececionista de voz com IA, os formulários e os fluxos de trabalho de seguros, e começar a utilizar o sistema no mesmo dia. Não é necessário alterar nada na sua agenda atual nem no seu número de telefone.
Pode ser, mas não tem de ser. O LocalMed é um widget online de marcação autónoma. O Intake.Dental abrange toda a área de atendimento ao público — uma rececionista de voz com IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que atende e marca consultas por telefone, formulários de admissão multilingues, notas clínicas e um conjunto completo de serviços relacionados com seguros. Muitos consultórios mantêm o widget de marcação que já têm e adicionam o Intake.Dental para tudo o que um widget não consegue fazer, especialmente chamadas telefónicas.
Sim. O LocalMed regista as marcações feitas no seu site; não atende chamadas. A rececionista virtual com IA da Intake.Dental atende as suas linhas telefónicas existentes 24 horas por dia, 7 dias por semana, lida com os pacientes em 29 idiomas e efetua marcações diretamente no seu PMS — incluindo as chamadas perdidas e as feitas fora do horário de atendimento, que um widget web nunca deteta.
A LocalMed foi lançada em 2012 como uma empresa independente de agendamento dentário em tempo real e opera atualmente sob o nome de Dental Intelligence Online Scheduling. É normalmente disponibilizada no âmbito do conjunto mais alargado de produtos da Dental Intelligence.
É quase certo. O Intake.Dental suporta mais de 60 plataformas de gestão de pacientes (PMS) com sincronização bidirecional, além de uma opção alternativa de envio de PDF por e-mail para tudo o que não esteja diretamente ligado — sem taxas por integração. A configuração demora cerca de 60 segundos e não requer nenhum equipamento novo.
A Intake.Dental utiliza planos fixos e transparentes (79,99 $ a 999,99 $/mês), sem taxas por mensagem ou por prestador de serviços, e a integração com o PMS está sempre incluída. A LocalMed não divulga preços individuais e, geralmente, é cotada como parte de uma subscrição mais abrangente do Dental Intelligence.
O LocalMed é um widget de marcação online em tempo real muito eficaz — se tudo o que precisa é que os doentes marquem as suas consultas por conta própria a partir do seu site, ele cumpre bem essa função. No entanto, um widget apenas capta os doentes que já encontraram o seu site e optaram por marcar online. O Intake.Dental gere toda a área de atendimento ao público: uma rececionista de voz com IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que atende e marca consultas por telefone em 29 idiomas, formulários de admissão multilingues, notas clínicas com IA, um conjunto completo de serviços de seguros e mensagens bidirecionais — tudo integrado aos telefones e ao PMS que já utiliza, a um preço fixo e com implementação no mesmo dia.
O LocalMed (agora integrado no serviço de agendamento online da Dental Intelligence) faz bem uma coisa: apresenta os horários disponíveis no seu PMS no seu site, para que os doentes possam marcar consultas por conta própria em tempo real. O Intake.Dental abrange toda a área de atendimento ao público, em vez de se limitar a um único canal — uma rececionista de voz com IA disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, que realmente atende e marca consultas em 29 idiomas, formulários de admissão multilingues, notas clínicas com IA, um conjunto completo de serviços de seguros e mensagens bidirecionais com os pacientes — tudo integrado aos seus telefones e PMS existentes.
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Se você já usa Dentrix, veja o que o Intake Dental adiciona e por que ele não substitui seu PMS.
